Referencia

Ingrese a intraloy en segundos

Su cuenta intraloy lo espera con el mismo estado en que la dejó: saldo, historial y métodos de pago listos desde el primer clic.

Acceso desde el celularYape, Plin y PagoEfectivoSoporte en españolSin pasos innecesarios
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BILLETERA DE LA CUENTA

Pagos locales disponibles tras el ingreso

Una vez dentro de su cuenta, la billetera muestra el saldo en soles (S/) y los métodos habilitados para depositar o retirar. Puede recargar abriendo su aplicación de Yape o Plin, enviando el monto al número que aparece en pantalla y confirmando con su PIN. Con PagoEfectivo genera un código desde la cuenta y lo paga en los puntos autorizados. Los retiros se procesan mediante transferencia bancaria a BCP o Interbank según el método que haya vinculado. La disponibilidad de cada método depende de la región habilitada.

1
Yape

Deposite desde la aplicación Yape al número mostrado en su billetera. Confirme con su PIN y el saldo se refleja en su cuenta intraloy para continuar.

2
Plin

Use Plin del mismo modo: ingrese el monto, envíe al número indicado y el abono queda registrado en su billetera lista para usarse en el lobby.

3
PagoEfectivo

Genere el código CIP desde la sección de depósito, págelo en un punto autorizado y el saldo se acredita en su cuenta una vez confirmado el pago.

4
Transferencia bancaria

Retiros hacia BCP o Interbank se vinculan desde la sección de métodos de pago en su cuenta. La transferencia queda registrada en su historial de movimientos.

AYUDA CON EL ACCESO

Canales de ayuda para su cuenta

Si tiene algún problema al ingresar, como un código OTP que no llega o una cuenta bloqueada por intentos fallidos, hay tres vías para resolverlo. El equipo de soporte atiende en español y puede revisar el estado de su cuenta directamente. Antes de contactarlos, verifique que el número de celular o correo ingresado coincida exactamente con el que usó al registrarse, ya que una pequeña diferencia puede impedir el acceso.

Equipo en línea

Chat en vivo

El chat de la cuenta conecta con un agente en español. Úselo para reportar problemas de ingreso, códigos OTP no recibidos o acceso bloqueado.

Correo de soporte

Escriba al correo de ayuda con su número de cuenta y una descripción del problema. El equipo revisa y responde con los pasos para restablecer el acceso.

Centro de ayuda

La sección de ayuda dentro de la cuenta recoge los casos más frecuentes: contraseña olvidada, código OTP no recibido y pasos para verificar su identidad.

Qué esperar al ingresar a su cuenta

Al abrir la pantalla de ingreso, coloque el correo electrónico o número de celular con el que se registró, luego ingrese su contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código OTP por mensaje de texto; ingréselo en el campo correspondiente y accederá al tablero principal. Desde ahí puede revisar su billetera, consultar

el historial de movimientos y navegar hacia el casino en vivo o las tragamonedas sin salir de la misma pantalla. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación: le llegará un correo con instrucciones para restablecer el acceso en pocos minutos. El acceso está sujeto a la ley local vigente y a las regiones

habilitadas

  • Verificación OTP Cuando la verificación en dos pasos está activa, un código llega por SMS a su número registrado. Solo usted puede confirmar el ingreso desde su propio celular.
  • Continuidad entre dispositivos Su sesión se sincroniza: lo que inicia en el celular lo puede retomar en la computadora sin perder el estado de su billetera ni sus preferencias de juego.
  • Recuperación de contraseña El enlace de recuperación llega al correo registrado. Siga las instrucciones, cree una contraseña nueva y vuelva a ingresar sin contactar a soporte.
  • Ayuda con la cuenta Si el acceso falla tras varios intentos, el equipo de soporte en español puede revisar el estado de su cuenta y orientarle sobre los pasos a seguir.

Cuenta

Al abrir la pantalla de ingreso, coloque el correo electrónico o número de celular con el que se registró, luego ingrese su contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código OTP por mensaje de texto; ingréselo en el campo correspondiente y accederá al tablero principal. Desde ahí puede revisar su billetera, consultar el historial de movimientos y navegar hacia el casino en vivo o las tragamonedas sin salir de la misma pantalla. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación: le llegará un correo con instrucciones para restablecer el acceso en pocos minutos. El acceso está sujeto a la ley local vigente y a las regiones habilitadas

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos su acceso en intraloy

La seguridad del ingreso parte de una capa de cifrado que protege los datos entre su dispositivo y nuestros servidores. Además de la contraseña, la verificación en dos pasos añade un control extra que solo usted puede completar desde su celular. Los datos personales se almacenan según los estándares de protección que aplican para las regiones habilitadas, y ningún agente de soporte le pedirá su contraseña completa en ningún canal.

Cifrado SSL Cada sesión de ingreso viaja cifrada entre su celular o computadora y nuestros servidores. Sus datos de acceso no se transmiten en texto abierto en ningún momento.
Verificación de identidad Al solicitar un retiro o modificar datos sensibles, pedimos documentos que confirmen que la cuenta le pertenece. Este paso protege su saldo ante cualquier intento no autorizado.
Acceso controlado por región El ingreso está disponible según la ley local vigente y las regiones habilitadas. Si su región no está habilitada, el acceso quedará restringido automáticamente
Protección de datos personales Sus datos personales, incluido el número de celular vinculado a Yape o Plin, se almacenan con acceso restringido y no se comparten con terceros sin su consentimiento.

Dudas comunes sobre el ingreso a intraloy

Aquí reunimos las consultas que más llegan sobre el acceso a la cuenta: desde olvidar la contraseña hasta no recibir el código OTP. Si su caso no está aquí, el chat en español puede ayudarle de inmediato.

Abra el navegador en su celular, vaya a intraloy, ingrese su correo o número registrado y su contraseña. Si tiene OTP activo, confirme el código que llegará por SMS.

Verifique que el número de celular registrado en su cuenta esté activo y con señal. Si el código no llega en unos minutos, use la opción de reenvío o contacte al soporte por chat.

Sí. La sesión se sincroniza entre dispositivos. Ingrese con las mismas credenciales en la computadora y su saldo y configuración estarán tal como los dejó en el celular.

En la pantalla de ingreso, seleccione la opción de contraseña olvidada. Llegará un correo con un enlace para crear una nueva contraseña y volver a ingresar sin asistencia adicional.

Sí, por seguridad el acceso se restringe tras varios intentos incorrectos. Contacte al soporte en español por chat o correo para que revisen y reactiven su cuenta.

El ingreso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si su zona no figura entre las habilitadas, el acceso quedará restringido de forma automática
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intraloy Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.